投诉人 | 董先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT313947(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-10-23 13:51:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海永达奥迪 |
里程数(KM) | 69970 |
购车时间 | 2017-10-19 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人2017年10月在上海浦东康桥永达奥迪4S店购买了一辆18款奥迪A6L 35TFSI时尚版轿车,2019年出现防冻液稍微漏水的现象,4S店保养时不告知车主奥迪A6L普遍存在这个问题(质量问题),只是免费添加防冻液。2022年10月21日(汽车已经过保)再次去康桥4S店保养,说节温器和水泵需要更换,自费3000多元。本人回家后网上查了一下,16和17年的奥迪A6L和奥迪Q5大量存在节温器渗漏的问题,网上投诉量极多。但是奥迪公司不召回,只是免费添加防冻液,起到治标不治本的做工,一旦汽车过了3年保修期,客户就要花费大量资金修车。本人认为奥迪公司以及奥迪康桥4S店存在欺骗消费者的行为,不把车主的生命安全放在眼里,只认钱,本人要求给免费更换节温器和水泵维修。