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北京汽车X5车身出现异响和方向不稳的问题，4S店不给处理且售后服务差
| 投诉人 | 哈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT313960(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-24 08:45:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广发 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2021-09-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车身异响和方向不稳，其售后服务差不给处理，要求厂家给予解决。
车主相关投诉
2022-10-31 14:04
最终结果
北京汽车回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
北京汽车数据统计:
投诉量563宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为63%
发表临时结果45次
发表最终结果511次
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