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发表投诉
北京汽车X35车身生锈腐蚀严重,4S店以过保为由不予处理
北京汽车
X35
2023-07-20
1.2万
0
收藏
投诉人
李
先生
投诉品牌
北京汽车
投诉编号
QT319973
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
X35
2016款 1.5L 手动豪华版
投诉时间
2023-07-20 16:49:15
投诉地区
河北
石家庄
4S店名称
邯郸北华汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
60000
购车时间
2017-02-15
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-车漆
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
维修好就行,19年维修过一次,4S店说以后有问题再维修。现在不管了4S店说过保了,厂家现在也不管了,六年的车就成这样了。
2023-07-20 17:06
最终结果
北京汽车回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
北京汽车数据统计:
投诉量
562
宗
完成率为
99%
回复率
95%
满意度为
64%
发表临时结果
45
次
发表最终结果
510
次
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