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购车后两个月也就是2021年8月车辆减震异响维修，过后2022年12月又开始减震A柱异响。在广州花都区恒泰4s店多次维修，大约维修14次。后来厂家又让我去过一次海珠区的美奂4s店检测过一次，也没有结论只是确认一下异响存在。该车视频有一次无法启动，车辆车机系统和汽车之家宣传的不一致。汽车之家上宣传的是纳爱斯智能系统，该车所带的系统是斑马智行系统。厂家回复说纳爱斯智能系统和斑马是一个系统，我不认可，名称都不一样怎么会是一个系统，这是典型的虚假宣传车机。我多次投诉厂家，厂家和4s店拒不解决问题。投诉车辆质量问题，厂家售后客服态度恶劣，4s店还说没有更换配件不算维修，厂家售后客服说没换配件算维修。厂家和4s店说法不一致，互相推脱，说证据均有截图和录音，包括与4s店的聊天记录。