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2023年9月28日我从东昌别克4S店购买了一辆别克GL8商务车，新车在11月9号发现此车有自动大灯开启功能，打开此功能不管用。询问4S店后到店检查发现仪表盘里边有根线是断的，他们提出的口头问题是被老鼠咬断的但没有书面证明，需要我自费6000多元来修理。在验车时候也没有工作人给检查此功能是否正常，此车是2023年5月份生产的，在4S店库房放置4个月时间无法证明是否被老鼠啃食过此线路，就把问题都推给我了。他们推卸责任不给售后处理，沟通多次无果。我的诉求是，他们给出合理的解释并免费给把车修好就行。