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-2分
一汽丰田皇冠仪表台开裂，4S店却不予更换维修
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT323827(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-29 15:36:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 防城港4S店 |
| 里程数(KM) | 346800 |
| 购车时间 | 2007-02-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
申请更换仪表台，2007年2月15日上牌。我从2021年11月购买时仪表台就开裂了，2023年6月在广西防城港4S店申请，至今还没给换。
01-02
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
02-04
为什么这么久都没有工作人员联系我？
涉及【一汽丰田-卡罗拉、皇冠仪表台出现老化开裂和起油反光的现象】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2525宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15次
发表最终结果3743次
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