投诉人 | 王先生 |
---|---|
投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT324607(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-20 11:13:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 瑞岑汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 70000 |
购车时间 | 2017-06-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
开始说脱保不给换水管,厂家发的发动机终身质保公告难道是骗消费者的吗,要换也是自费换副厂的。后来投诉到厂家,4S店又说给我争取到了厂家的福利,缺陷就缺陷还说的这么好听。厂家给发动机升级的福利,听听都觉得好笑。当初说只换发动机水管不刷发动机原厂的电脑数据,有通话录音为证。结果又是换水管又是刷程序,导致发动机动力减弱,冷车启动冒黑烟,还要求客户进站维修。我还会相信你们吗,厂家都没一个出来保证换水管能修好,这就是你们长安的技术人员。我车实在是不敢再修了,车子靠的是七分养三分修。