专业的汽车质量投诉平台

上汽通用别克-GL8尾灯处螺丝生锈和尾门饰板开裂
上汽通用别克GL8
01-25
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT324788(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-01-25 13:45:59
投诉地区
4S店名称名流别克-静安店
购车时间2023-12-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

新车提来,上完牌后发现左后尾灯缝隙大。开始以为正常,过几天去贴膜,师傅说左后尾灯处怎么螺丝都生锈了啊。后面也没去理会,想等首保的时候去看看吧。再隔几天去洗车,洗车师傅说左后尾门饰板这怎么有裂痕,按还按不动,好像有黏过。左右对比一下,确实是不一样。后面才想到是不是车出过小事故,处理了一下,怕有记录没换零件,还是说厂里出来本来就这样。

车主补充内容
2024-01-26 11:43
昨天在停车场,碰到一辆也是陆上公务仓,打开后备箱看也有同样问题。那会不会出厂的时候就这些呢,质检不行,还是模具问题,还是就这样设计呢。这会给人多大误会,是否是事故车,还是新车出厂就这样。
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8033
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9780
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有