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上汽大众-途昂变速箱机电单元故障
返回主投诉:【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT325854(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-11 16:14:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博顺驰大众昌国路逸驰店 |
| 里程数(KM) | 78000 |
| 购车时间 | 2020-01-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车行驶不到8万公里就出现变速箱机电单元故障，维修费用高达2万，要顾客自己承担。这明显的是质量通病，要求免费维修。
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03-12
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
03-22
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，已协调相关经销商已与用户沟通说明。
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7359宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2726次
发表最终结果11982次
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