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经核查：客户于9月2日致电我司客服中心请求救援，南昌服务站前往施救，检查发现车辆故障是由于电瓶无电导致。服务站现场施救简单处理解决电瓶无电故障。同时南昌服务站检查发现该客户改装过车辆前大灯，并且很有可能是改装后导致车辆用电不稳定，蓄电池不存电。将此情况告知客户，客户表示认同，打算回徐州的4S检查处理车辆问题。后期徐州服务站也已致电客户预约进站检查，客户接受。对此情况，我司申请关单。

奇瑞汽车回复：
经核查：客户于9月2日致电我司客服中心请求救援，南昌服务站前往施救，检查发现车辆故障是由于电瓶无电导致。服务站现场施救简单处理解决电瓶无电故障。同时南昌服务站检查发现该客户改装过车辆前大灯，并且很有可能是改装后导致车辆用电不稳定，蓄电池不存电。将此情况告知客户，客户表示认同，打算回徐州的4S检查处理车辆问题。后期徐州服务站也已致电客户预约进站检查，客户接受。