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发表投诉
-2分
长城腾翼C30发动机右悬置凹陷,导致车体共振抖动、躁音大
长城
C30
2012-03-24
5.3万
0
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投诉人
刘
先生
投诉品牌
长城
投诉编号
QT37183
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C30
投诉时间
2012-03-24 12:03:00
投诉地区
河北
唐山
4S店名称
荣川一汽大众
购车时间
2011-09-18
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
长城腾翼C30发动机右悬置凹陷,导致车体共振抖动、躁音大,长城公司和4s店 一直不给更换。希望有关部门重视产品质量问题。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
关于用户反映的问题,经河北授权服务站检查车辆状态正常,已向用户解释说明。
2012-03-26 03:03
最终结果
长城汽车回复:
关于用户反映的问题,经河北授权服务站检查车辆状态正常,已向用户解释说明。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2012-03-26
不知道国产什么时候能够多重视重视质量。
车主
2012-03-26
今天4s人员打电话说不给换,不给修。肯定不会有问题。让我去找有关部门做鉴定,而且还不承担由于鉴定所产生的费用,我就纳闷为什么国产厂家就不提高点员工素质。技术水平太差。
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长城数据统计:
投诉量
3566
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
25
次
发表最终结果
7101
次
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