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发表投诉
-2分
景逸SUV前右前桥和前右减振异响
东风风行
景逸
2013-05-29
5.1万
0
收藏
投诉人
姚
先生
投诉品牌
东风风行
投诉编号
QT52783
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
景逸
投诉时间
2013-05-29 04:05:29
投诉地区
甘肃
张掖
4S店名称
甘肃奥峰汽车销售公司
里程数(KM)
3400
购车时间
2013-01-05
车保状态
保修内
诉求
维修、
退换车
投诉问题
车身及底盘-车桥
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
购车5个月,行程3400多公里,右前桥及右前减振在2000多公里时就有异响,在不平的硬化路上行驶有咣当当、咣当当的响声。前几天去张掖特定的保修站去做了首保,并要求工作人员解决右前减振异响问题,更换前减振器,工作人员并没有查问题,说再开一段时间后再说,可这异响太烦人了,本人也害怕会危及到车辆的其他部件。现将这问题反映,希望能得到重视,并给予解决。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT248065
东风柳汽-景逸SUV tcs故障灯亮,无人受理
2016-11-23 15:42
QT62813
景逸后减振器咣当咣当响,共振异响
2013-12-17 08:12
没有更多了
2013-08-27 05:08
最终结果
已经联系客户进行处理。
2013-08-27 05:08
最终结果
东风柳汽回复:
已经联系客户进行处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2013-10-14
厂家给更换了减振总成,已处理,满意
车主
2013-10-09
厂家始终没有对我这个问题做出回答,异响得不到解决,现在后面也开始异响了,后悔呀?他妈的就不是好东西,厂家太不负责任了。
车主
2013-09-27
对我的这个问题,厂家到底解决不解决?
车主
2013-09-23
不给更换减振器总成,问题得不到根本解决,厂家及经销商太不地道,买时把你当爷,说的天花乱坠,质保5年,都是狗屁!出了问题,一拖再拖,直把你拖死!一个小小问题都不给解决,整天胡吹什么?柳汽我看离倒闭不远了吧!
车主
2013-09-18
我再次恳请厂家予以重视,能给更换右前减振器总成,从根本上解决问题,希望得到厂家的回复!盼盼盼!
车主
2013-09-15
前天去服务站更换了平面轴承,可异响仍然存在,服务站小师傅说是减振器的问题,可减振器没有漏油是不给换的。这个异响实在太烦人了,而且异响一天比一天大,我还是恳请厂家能给更换右前减振器总成,从根本上解决问题,希望得到厂家的回复!盼盼盼!
车主
2013-08-30
又几天时间过去了,厂家和维修站没有一点消息,恬不知耻说给处理了,可笑之极!
车主
2013-08-30
bbbbbbbbbb
车主
2013-08-29
太不负责责任了,什么时候给我处理了!
车主
2013-08-19
减振异响的问题,不知奥峰汽贸公司和张掖特定保修站联系了没有?问题还没给解决。
车主
2013-08-19
减振异响的问题,不知奥峰汽贸公司和张掖特定保修站联系了没有?问题还没给解决。
多次投诉列表
累计针对东风风行-景逸-投诉共计2次
QT52783
景逸SUV前右前桥和前右减振异响
2013-05-29
QT62813
景逸后减振器咣当咣当响,共振异响
2013-12-17
东风风行数据统计:
投诉量
2744
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
91%
发表临时结果
47
次
发表最终结果
4404
次
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