感谢汽车质量网,28日投诉之后,在你们的推动下,4S和厂家相继和我取得了联系。但是,我却更生气了。4S店打来电话说厂家正在研究解决的方案,这次不会像以前换皮带和升级变速箱那样草率,会证实有效之后才推出,4S他们也每周在催促进度,我想好吧,既然厂家也重视问题,也在研究方案,就耐心再等等吧,虽然等了一年了。29号,武汉的神聋厂家给我打电话了,第一句话就是:你所反映的声音不是异响,是正常的声音……我当时就晕了,不是异响,不是汽车质量问题,你们研究个P的解决方案啊?你们何必让我们换皮带、升级变速箱,而且全国成千上万异响车主,难道都是吃饱了撑着??在此,最后一次向神聋公司提出严正抗议,请你们证实车辆存在的问题,有问题不可怕,没有完美的车子,但是有了问题不去解决,而是一味地推诿、敷衍,那才是可怕的!!!你们敢不敢学学福特?人家都承认漏油,对发动机延保了,这才是一个企业应该有的态度!
再次对雪铁龙C4L 1.8的发动机异响提出投诉:一是平常驾驶时一加速,发动机就像在烧开水一样呼噜呼噜的,开了空调特别特别响,简直就是开锅的感觉,朋友都说你的是带空调的拖拉机!二是冷车启动时,转速在1000转时有非常明显的当啷当啷声音,会持续到750转,然后变小。
我们车主要求厂家:一是承认1.8的发动机存在缺陷,向消费者道歉!异响是确实存在的,而不要再拿什么正常的声音来搪塞我们,开了几十种车,从来没遇到这样的声音,单位10多年的公车,声音都比这个好听多了。二是提出明确有效的解决方案,或者召回、或者无条件退换车、或者终身保修发动机,因为我现在不知道这个异响会不会影响到发动机寿命,在保修期还好,出了保,谁来维护我们的权益。也不要再拿什么正在研究方案的说法来敷衍我们,我们不是傻瓜,我们的耐性是有限的!
如果厂家不能再8月份给我们满意的答复,我们将采取以下一条或者全部措施:一是集体到4S店去维权,让想买C4L的准车主看看所谓的车;二是我已经联系了四川的媒体朋友,准备到时帮你们宣传一下车子,就像浙江的这样维权http://my.tv.sohu.com/us/201852175/68007059.shtml?qq-pf-to=pcqq.group;三是准备联系C4L的车主朋友,在成都车展的时候,一起去维权,我可以免费将我的车贡献出来当试驾车,我看看有没人敢买?另外,据说408也是这款发动机?你们懂的!