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1分
长安福特 1.6翼虎风尚两前轮起皮 厂家只赔付左前一条
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT88903(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-11-17 00:00:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京长福新港汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2013-06-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
上次投诉一次 去4S店两三趟，找过两次照片，厂家答复的是左前商补，右前拒赔，问完说是右前不是起皮是外伤 跟厂家打了好些电话总是电话接不通，我就不理解了他们是从那看出来是外伤呢，你得有个依据吧，厂家回复以后也不联系就4S店打个电话说是可以去他们那换 也可以去代理那换，（附带一张右前轮胎的照片（写的允许上产多张图但是我知道怎么上传） 照片是自己照的 不是很专业 但是我认为这就是起皮很严重的地方了）
车主相关投诉
2015-12-17 10:27
最终结果
车主回复：前期答应换一个然后在更换的时候重新照的照片，另一个轮胎也在昨天更换了，很感谢投诉网，但是对厂家的做法不是很满意，我从开始到两条轮胎更换后共去了五次SSSS店，高速费用及燃油费合计跟两条轮胎的价格也不相上下了。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2014-12-24
前期答应换一个然后在更换的时候重新照的照片，另一个轮胎也在昨天更换了，很感谢投诉网，但是对厂家的做法不是很满意，我从开始到两条轮胎更换后共去了五次SSSS店，高速费用及燃油费合计跟两条轮胎的价格也不相上下了。
车主
2014-11-26
我打的固特异的销售客服 告诉我右前轮的轮胎起批不是很明显 叫我先跑着 这明显是拿客户的生命开玩笑嘛？这车这东西根本就是不是凑乎的东西，尤其在轮胎上
多次投诉列表
累计针对长安福特-翼虎-2013款 1.6L GTDi 两驱风尚型 投诉共计5次
长安福特数据统计:
投诉量5123宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13316次
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