投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT326933 | 东风风神AX7车门和底盘及内杠生锈严重,4S店推诿不予处理 | 车身及底盘 悬挂 车身及底盘 车漆 车身及底盘 门窗 维修 赔偿 退换车 | 企业处理(临时) | |
QT322551 | 东风风神AX7发动机出现抖动和缺缸的现象,厂商却推诿不予保修 | 动力系统 发动机 电气化 空调 承诺不履行 费用争议 维修 | 完成 | |
QT321921 | 东风风神AX7发动机烧机油和缸壁出现划痕,要求厂家给予合理解决 | 动力系统 发动机 零部件及配套 其他配件 赔偿 召回 退换车 | 完成 | |
QT319900 | 东风风神AX7车机系统频繁出现故障,严重影响行车安全 | 动力系统 电控系统 电气化 中控屏 承诺不履行 技术不过关 维修 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT319898 | 东风风神AX7车机系统故障,要求4S店给予处理 | 电气化 中控屏 电气化 其他电气 承诺不履行 态度不好 维修 其它 | 完成 | |
QT318645 | 东风风神-AX7中控屏只能投屏且须购买流量才能使用车机功能 | 电气化 中控屏 费用争议 赔偿 | 完成 | |
QT317445 | 东风风神AX7发动机抖动和全车异响,4S店已多次检查维修无果且售后服务态度差 | 动力系统 发动机 动力系统 变速箱 零部件及配套 其他配件 电气化 中控屏 电气化 其他电气 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 完成 | |
QT317093 | 东风风神AX7车内地垫积水,4S店却不予保修 | 车身及底盘 门窗 费用争议 维修 其它 | 完成 | |
QT316320 | 东风风神AX7车前保险杠开裂,严重影响行车安全 | 动力系统 发动机 车身及底盘 车漆 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 态度不好 技术不过关 召回 退换车 | 完成 | |
QT316250 | 东风风神AX7车前保险杠开裂,严重影响行车安全 | 动力系统 发动机 车身及底盘 车漆 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 召回 退换车 | 完成 | |
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