投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT324661 | 小鹏汽车G3售后因缺配件,导致修车时间过长 | 配件等待 维修 赔偿 | 完成 | |
QT314708 | 小鹏汽车G3车内防护承重的部位出现裂痕,厂家却推脱责任不积极予以修复 | 车身及底盘 门窗 态度不好 费用争议 维修 赔偿 召回 赔礼/改错 | 完成 | |
QT313410 | 小鹏汽车G3前挡玻璃无故出现开裂,售后以非质量问题为由不予更换维修 | 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 态度不好 维修 赔偿 | 完成 | |
QT312962 | 小鹏汽车G3销售虚假宣传车辆自动感应雨刮功能和电池续航的问题,严重欺诈消费者且售后服务差 | 动力系统 动力电池 动力系统 电控系统 零部件及配套 雨刮 车辆信息欺诈 承诺不履行 减配 态度不好 维修 赔偿 召回 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT312917 | 小鹏汽车G3销售虚假宣传车辆自动感应雨刮功能和电池续航的问题,严重欺诈消费者且售后服务差 | 动力系统 动力电池 动力系统 电控系统 零部件及配套 雨刮 车辆信息欺诈 承诺不履行 减配 态度不好 维修 赔偿 退换车 赔礼/改错 | 完成 | |
QT310279 | 小鹏汽车G3前挡风玻璃自裂,厂家和4S店以外力撞击造成为由不予处理 | 零部件及配套 其他配件 态度不好 维修 赔偿 | 企业处理(临时) | |
QT306046 | 小鹏汽车G3因4S店员工操作不慎导致车辆出现交通事故,且其售后服务态度恶劣不积极协商解决问题 | 车身及底盘 车桥 车身及底盘 车漆 车身及底盘 门窗 态度不好 技术不过关 费用争议 车险 赔偿 赔礼/改错 | 企业处理(临时) | |
QT304256 | 小鹏汽车G3厂家远程私自下架车载软件和中控显示屏出现卡顿严重的情况,售后却不积极予以解决问题 | 电气化 中控屏 车辆信息欺诈 技术不过关 赔偿 | 完成 | |
QT303330 | 小鹏汽车-G3售后服务质量差且总部公司管理不完善及不作为 | 态度不好 费用争议 赔偿 召回 赔礼/改错 | 完成 | |
QT303326 | 小鹏汽车-G3销售不履行定金返还的承诺 | 车辆信息欺诈 承诺不履行 其它 | 企业处理 | |
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