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东风雪铁龙-天逸C5 Aircross厂家无视消费者维权投诉不给解决方案
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比亚迪-汉 DM-i方向盘拽手及方向跑偏
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东风雪铁龙天逸C5 Aircross厂家营销政策与管理混乱,严重损害消费者知情权及合法利益
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发表投诉
1分
江淮汽车-瑞风S3 方向盘异响迟迟不解决
江淮
瑞风S3
2016-06-18
4.8万
0
收藏
投诉人
刘
女士
投诉品牌
江淮
投诉编号
QT242645
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
瑞风S3
2016款 1.5L CVT豪华智能型
投诉时间
2016-06-18 21:25:58
投诉地区
山东
潍坊
4S店名称
潍坊鲁益汽车
购车时间
2016-01-07
车保状态
保修内
诉求
召回
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
16年1月7日提车,四月份发现方向盘异响,去4S店工作人员大体看看车说正常,后来越来越明显,又去4S店,工作人员检车说确实异响,说录音传给厂家处理,等了一个月回复说无法解决,没有给出任何处理方案,我不认可,他们说再协商,一直再没回复。
2016-06-20 09:34
最终结果
江淮汽车回复:您反馈的信息已收到,将尽快联系服务部门核实处理!
2016-06-20 10:01
最终结果
江淮汽车回复:您反馈的信息已收到,将尽快联系服务部门核实处理!
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2018-09-20
已经联系给更换,希望不要让消费者失望
江淮数据统计:
投诉量
2201
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
23
次
发表最终结果
4314
次
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