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1分
北京现代-领动 三个多月新车引擎盖上出现很多斑点锈迹
北京现代领动
2018-04-16
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT267291(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-16 22:46:30
投诉地区
4S店名称宜昌恒信华通4S店
里程数(KM)3565
购车时间2017-12-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
今天洗车发现汽车引擎盖右前方出现很多斑点锈迹,而且是才买三个多月,行驶三千多公里的新车,车辆上方从未与任何东西碰撞过,引擎盖表面没有破损,但是出现很多小斑点锈迹,希望厂家能提供全方位检查,并且给予合理的解决方案,置换生锈部位或者重新做全车漆。
2018-04-18 16:17
最终结果
北京现代回复:外界影响所致,已给客户解释,客户表示满意。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3506
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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