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1分
发动机起动困难，三番五次出故障
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT33744(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-11-12 06:11:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 三明万杰 |
| 里程数(KM) | 26000 |
| 购车时间 | 2010-10-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆行驶2000公里，后轮一个轮胎鼓包，开到一百公里之外的4S店，4S店说系碰撞所致，自行负责，掏钱换。
车子买了三四个月，故障灯亮，走三十米熄火一次，车子趴在了永安南门红绿灯正中央，一个小时后点火又走了20公里，再次熄火，到三明莘口，趴着再不动，由4S店拖车到维修点，检查，四天后通知提车，换传感器。
11月10号，故障灯又亮，点火车子抖动，熄火。半小时再点火，车子启动，开到一百公里外的4S店，全面检查，做保第三次保养。说是点火线圈有问题，配件可向厂家索赔，掏工时费，换点火线圈。
开回到永安，11月12号早上，故障灯重亮，启动熄火，联系4S店，说再开来检查。。。
这车子有人要吗？便宜卖了
车子买了三四个月，故障灯亮，走三十米熄火一次，车子趴在了永安南门红绿灯正中央，一个小时后点火又走了20公里，再次熄火，到三明莘口，趴着再不动，由4S店拖车到维修点，检查，四天后通知提车，换传感器。
11月10号，故障灯又亮，点火车子抖动，熄火。半小时再点火，车子启动，开到一百公里外的4S店，全面检查，做保第三次保养。说是点火线圈有问题，配件可向厂家索赔，掏工时费，换点火线圈。
开回到永安，11月12号早上，故障灯重亮，启动熄火，联系4S店，说再开来检查。。。
这车子有人要吗？便宜卖了
2011-11-13 12:11
最终结果
汽车投诉网：
您好！贵网转入投诉编号QT33744，用户反映车辆问题，收到信息后，我们及时调查落实此事，据了解，4S店已经主动与用户联系，用户车辆目前暂时没有出现此问题，已建议用户再观察使用一段时间，如再出现此现象，可以随时进店检查，谢谢！
东风标致客户关系部
2011.11.13
2011-11-14 03:11
最终结果
东风标致回复：
用户反映车辆问题，收到信息后，我们及时调查落实此事，据了解，4S店已经主动与用户联系，用户车辆目前暂时没有出现此问题，已建议用户再观察使用一段时间，如再出现此现象，可以随时进店检查。
用户反映车辆问题，收到信息后，我们及时调查落实此事，据了解，4S店已经主动与用户联系，用户车辆目前暂时没有出现此问题，已建议用户再观察使用一段时间，如再出现此现象，可以随时进店检查。
投诉人打分
1分，满意
东风标致数据统计:
投诉量3774宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果161次
发表最终结果5783次
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