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1分
前减震和方向机过坑洼和颠簸路面时异响
吉利汽车经典帝豪
2010-10-02
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投诉人
先生
投诉品牌吉利汽车
投诉编号QT10612(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-10-02 12:10:00
投诉地区
4S店名称广州市铭智汽车贸易有限公司
购车时间2010-05-09
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前减震和方向机过坑洼和颠簸路面时异响!在广州铭智维修部反应后维修部说只有吉利通知的客户才能维修和升级,没通知的不能给予维修。

对此感到非常不满,要求立即维修更换零件!
2010-10-09 02:10
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 接到贵网转发的用户投诉信息后,我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。技术人员更换前减振器上支座总成。故障排除。用户满意;特此回复!
2010-10-09 02:10
最终结果
吉利汽车回复:
接到贵网转发的用户投诉信息后,我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。技术人员更换前减振器上支座总成。故障排除。用户满意;

投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量6382
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果34
发表最终结果38
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