发动机有异响，去4s店连续查几天都说没问题可以正常使用，可是使用不到100公里发动机就解体了，4s店把所有责任都推向客户。
1分
北京汽车－绅宝D70 4s店推卸责任，质量问题不予处理
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT248277(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-11-29 15:29:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉绅汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 56850 |
| 购车时间 | 2013-08-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016-12-05 15:56
最终结果
已处理
2016-12-05 16:31
最终结果
北京汽车回复：已处理
投诉人打分
1分，满意
北京汽车数据统计:
投诉量750宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
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