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发表投诉
1分
长安汽车-长安之星 修理很难
长安凯程
长安之星
2017-02-22
11.3万
0
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投诉人
孙
先生
投诉品牌
长安凯程
投诉编号
QT250934
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
长安之星
2009款 1.3L-SC6378D3-JL474QG
投诉时间
2017-02-22 07:51:57
投诉地区
黑龙江
黑河
4S店名称
哈尔滨市广和顺汽车贸易有限公司
里程数(KM)
4500
购车时间
2016-10-16
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
动力系统-转向系统
电气化-灯光
承诺不履行
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
买车时说有服务站,可是车有毛病了,服务站早就撤退了,修理太难了,欺骗,车的毛病太多,这里刚修好,那里就又坏了,新车质量太差?
2017-02-23 11:39
最终结果
经核实,该客户不属于商用车,已联系客户告知。
2017-02-24 19:23
最终结果
长安汽车回复:经核实,该客户不属于商用车,已联系客户告知。
投诉人打分
1分,满意
长安凯程数据统计:
投诉量
511
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
85%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
15
次
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