专业的汽车质量投诉平台

你好！我是湖南省长沙市江淮和悦RS的车主。我于2010年4月10日左右买了两辆和悦RS这款车（还有一辆是帮亲戚买的）。当时买这车之前我们本来是准备买合资车日产骊威的，后来想起要大家都在抵制日货，就支持国产江淮车啦，可真没想到国产车有这么多问题，最可恨的就是出现了问题但生产厂家一直不正面回答并解决，打4008889933的电话老是说上报领导，联系4S店，可是车辆的设计问题4S店也解决不了啊。难不成在等待我的车辆过保吗？ 我的车从2000公里开始在4S店投诉至今已经13000公里左右，现在车子的主要问题有： 1、热车在怠速等待红绿灯的时候，感觉车辆特别抖，特别是方向盘，抖得嗯嗯响，那个声音听起来真的很烦人的，同车的人还以为我开的是柴油车（注：已经在4S店更换右前悬置总成，但是效果不理想，依然抖动）。4S店的维修人员总是说这款车型都是这样，他们也没有办法，问题已经上报厂家，但至今厂家也没有告诉他们更好的解决方案。现在车子抖动越来越严重啦，已经到了不能让人忍受的地步，空矿泉水瓶放在方向盘上可以把瓶子抖下来。维修两次未果。 2、冷车怠速时，车内“嗡嗡嗡”共振，怠速突然飚高至2000转左右，大概维持3～4秒才降至1100转左右，热车的怠速大概在900转左右的位置，怠速很高，很耗油。不知道正不正常。 3、车辆在90-100公里左右共振，中控、车门和刹车有异响。 4、方向经常右跑偏。维修两次次未果。 5、发动机舱皮带处有火花，是很大的安全隐患。 6、前减震系统过减速带会产生吱吱的响声。维修三次次未果。 7、方向盘多功能键经常错键和失灵。维修三次未果。 以上问题情况属实，如有虚假，我愿承担法律责任。江淮汽车厂不敢面对车辆存在设计缺陷的现实，不能采用主动的态度给广大车主满意的答复。总是采取拖延，消极的方法去处理所面对的问题。这应该不是一个有诚信的厂家所采取的态度！作为安徽的一个国营企业还是上市公司，这种办事的风格真的让人不理解，相信我和我的朋友还有网友至少今生不会再买江淮系列的品牌啦。（有问题不怕，但厂家至少要积极的研究解决啊，不能老是踢皮球，车子的问题我已经在4S店投诉一年时间了，至今还没有解决）