这并不是投诉4S不做为,而是觉得厂家没有及时跟进事情,我的车是1月份的车,我相信厂家是知道是第几批出厂的车,我是7月份买的,本来做为第1第2批车会有这样那样的问题,我们可以理解,但为什么厂家在知道原因后,有了解决方案(据我了解,后斯的车没有这些现象)就不主动联系我们,给我们一个合理的解决方案,而是要我们一次又一次的去4S店搞,而且是要我们强烈要求才做,这是这什么?这就是厂家的态度?难道我们真的变成了白老鼠!关于方向振的事,我今天去广州开我原来的长安空间王才发现,那么旧的面包车(是06年的车)都没有出现方向抖的问题,为什么江淮说的中级车(在中央电台是这么说的)中就会出现呢?有点让人难以相信,所以今晚又上来说上两句,还有就是这车的轮胎,我的车现在是20300公里,左前轮和左后轮都鼓包了,难道这是正常的?
1分
方向和车身振,排气管生锈,轮胎鼓包
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| 投诉人 | 肖先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT26532(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-03-14 10:03:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江淮星锐专营店-广州汇峰汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2009-04-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
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车主相关投诉
2011-03-16 10:03
最终结果
感谢贵站的支持,我们已经将客户信息和投诉内容反馈给4s店,4s服务经理正在核实处理。也感谢肖先生对江淮汽车的支持。
2011-03-16 03:03
最终结果
江淮汽车回复:
我们已经将客户信息和投诉内容反馈给4s店,4s服务经理正在核实处理。也感谢肖先生对江淮汽车的支持。
我们已经将客户信息和投诉内容反馈给4s店,4s服务经理正在核实处理。也感谢肖先生对江淮汽车的支持。
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1分,满意
涉及【江淮汽车-和悦 车辆抖动严重】的集体
江淮数据统计:
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