2013年5月购置的车,行驶公里数70000多公里。 每年定期在海之沃4s店保养,最后一次保养时间是在2018年6月2日,取车日在6月9日。随后在6月14日汽车发动机灯报警,发动机无法工作,汽车已经很难行驶,迫使停在了路边。
随后报警拖车拖到海之沃4s店,维修人员称要拆发动机检测,已同意。6月17日告知我发动机损坏,需要更换。 对此,我不同意,也有疑惑!
1.定期保养,每次保养需要更换时都已付款更换。
2.车在保质期过后就出现起步加油时抖动。跟4s店沟通检测说没问题。
3.出于工作原因,拆发动机时没能在场。要求检测报告发给我,售后人员不同意,只发照片。
对上述情况产生质疑。特此投诉!




