2010年4月底提车，到现在行车里程13000多公里，期间陆续有一些小问题4s已经解决在此不做描述。首保后发现车身及方向盘，座椅抖动变大，10月份在4S换了止动块后有好转，近期又开始抖动并伴随车内异响以及发现空调皮带喷火星，排气管也开始生锈了。去4s店维修，要求更换发动机减震胶垫，但4s店说减震胶垫工厂不给索赔，无法更换,皮带喷火星问题也无法解决。
2分
江淮和悦空调皮带喷火星，车身抖动，车内异响。排气管也开始生锈。
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| 投诉人 | 余先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT27243(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-03-29 12:03:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳金诺得 |
| 里程数(KM) | 13500 |
| 购车时间 | 2010-04-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
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2011-03-30 02:03
最终结果
感谢贵站的支持，我们接到信息后，马上和4s取得联系，目前服务站正在核实、处理中。也感谢余先生对江淮汽车的支持。
2011-03-30 05:03
最终结果
江淮汽车回复：
我们接到信息后，马上和4s取得联系，目前服务站正在核实、处理中。也感谢余先生对江淮汽车的支持。
我们接到信息后，马上和4s取得联系，目前服务站正在核实、处理中。也感谢余先生对江淮汽车的支持。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2011-04-24
问题已经解决，4s反应很。快赞一个！
涉及【江淮汽车－和悦 车辆抖动严重】的集体
江淮数据统计:
投诉量2236宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果23次
发表最终结果4339次
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