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奥迪-奥迪Q5 刹车异响严重,4s店表示无能为力
返回主投诉:【一汽奥迪 刹车有异响】
投诉人 | 高女士 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT277717(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-02-17 12:12:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛奥鑫奥迪 |
里程数(KM) | 28000 |
购车时间 | 2017-07-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
一年的q5刹车异响严重,4s店表示无能为力,还说是通病,这么大的品牌这么贵的车,怎么能犯最低级车辆都不会犯的毛病,最后竟然还不给解决,一句通病就让我们这些买车的全当中奖了,强烈要求召回。
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2019-03-07 18:46
临时结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
2019-03-07 18:47
临时结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
2020-04-21 11:04
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽奥迪 刹车有异响】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2689宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
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发表最终结果3378次
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