为什么在质保期内出现的问题没解决掉.你们什么售后啊厂家拖着,现在拖出了质保期就要让我自费却检测维修?什么道理!从接车到我第一次发现吃胎就给我免费做了一次四轮定位,然后自费换了一对新胎,再到第二次吃胎磨完,换了一颗螺丝让我再用着看,再到现在第三次我发现还吃胎,你们不管了?超出质保期了?什么叫我没及时发现问题没及时找你们售后服务?一对新胎装上去就能看出吃胎吗?我还要怎么及时!完全就是推脱责任!打400电话就一句话你超出质保期了要自费检测维修!我的问题是在质保期内出现的,是你们技术不过关没检测到吃胎的根本原因在哪里,现在你拖出了质保期为什么要我自费检测维修?就你们那售后服务的态度就值得怀疑你们是怎么处理问题的!简直就是欺骗!
1分
众泰-众泰T600 轮胎吃胎,售后一直不解决
返回主投诉:【众泰汽车 后轮吃胎严重】
| 投诉人 | 石先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT286181(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-11 16:24:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆盛博 |
| 里程数(KM) | 42000 |
| 购车时间 | 2015-10-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
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2019-12-13 09:53
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
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1分,满意
涉及【众泰汽车 后轮吃胎严重】的集体
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
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