2分
比亚迪海狮05DM新车交付存隐蔽型瑕疵，厂商互相推诿拒绝更换原厂件
| 投诉人 | 杨女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT347065(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-27 10:48:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 瑞迪 |
| 里程数(KM) | 70 |
| 购车时间 | 2026-09-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 10.6万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
09-27
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
10-04
最终结果
比亚迪回复: 服务店已和客户达成一致，请知悉，谢谢。
投诉人打分
2分，非常满意
双方已协商解决，投诉问题已达成和解，感谢汽车投诉网搭建的沟通桥梁。
车主撤诉申请:2026-10-04 16:44
撤诉成功时间:2026-10-14 00:00
09-27
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
10-04
最终结果
比亚迪回复: 服务店已和客户达成一致，请知悉，谢谢。
投诉人打分
2分，非常满意
双方已协商解决，投诉问题已达成和解，感谢汽车投诉网搭建的沟通桥梁。
交流反馈
车主
10-04
我们已经协商好，申请撤销投诉。
比亚迪数据统计:
投诉量9080宗
完成率为66%
回复率100%
满意度为50%
发表临时结果333次
发表最终结果79次
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