新车到现在才几个月，消声器生锈非常严重，刹车异响，车的质量很差，强烈要求退车，厂家用的产品质量不合格，现在18经典朗逸又停产了，真是非常后悔买这款车，强烈要求厂家退车。
1分
大众-朗逸 新车消声器生锈严重，刹车有异响
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT286489(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-24 09:44:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 唐山润华汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2019-08-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-02-19 14:13
最终结果
上汽大众回复：经了解，客户车辆目前车辆情况正常，经销商已跟客户解释。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量8214宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
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发表最终结果12932次
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