针对中保研碰撞测试，上汽大众全新帕萨特车身存在安全隐患，存在偷工减料、严重减配的问题。A柱直接90度弯折，中控台严重侵入驾驶仓，车身偏离严重，安全气囊存在安全隐患，会避开驾驶员头部，毫无保护作用。同样的美版帕萨特，同样的碰撞测试，美版帕萨特碰撞测试拿到了全部优秀的碰撞结果，而上汽大众帕萨特拿到了历史最低的碰撞成绩。心寒啊！上汽大众就是这样对待我们中国消费者。针对此事，希望上汽大众能给我们中国消费者一个满意的答复，特别是新帕萨特车主朋友，不要一味的扯皮条，找借口，敷衍了事。别最后丢了品牌信誉的时候还寒了中国消费者的心！
1分
大众-帕萨特 安全气囊存在安全隐患
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT287323(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-02-25 11:29:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 柳州建润 |
| 里程数(KM) | 5200 |
| 购车时间 | 2019-09-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-03-04 08:58
最终结果
上汽大众回复：上汽大众一直非常关注整车品质及主被动安全，旗下所有大众品牌产品按照中国C-NCAP五星评价标准开发，并在多个细项测试中取得良好评价。C-NCAP源于NCAP全球体系，并根据中国交通及道路情况进行了适应性改进，这也是目前国内最通用的安全标准。同时，帕萨特配备多项主被动安全配置，可以最大程度避免碰撞的发生，更好地对车内人员进行保护。针对此次某细分项评测成绩不佳，我们也非常重视，已第一时间开展技术分析，再次感谢您对上汽大众的关注。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3541次
发表最终结果12960次
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