2018年7月份买的车,行驶半年就出现此问题2019年反馈给4s店及厂家,一直没有处理结果,4S店说要光盘,但4S店没有设备也没有专员人员培训。削多削少,会严重影响制动安全和人身安全,4s店从来也没打过电话来问,服务态度也差,强烈要求更换两前制动盘。
比亚迪-比亚迪F3 高速行驶100码时踩制动方向盘抖动厉害
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT287603(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-15 10:32:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乾元新景比亚迪4S店 |
| 里程数(KM) | 30900 |
| 购车时间 | 2018-07-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-03-15 13:52
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-02-05 10:19
最终结果
比亚迪回复:已与客户协商达成一致意见,请知悉,谢谢!
交流反馈
车主
2020-04-28
厂家及4s店一直未处理
车主
2020-04-24
厂家及4s店一直不处理
车主
2020-03-16
厂家及4S店一直未处理,4s店服务差,也没打电话过来问过
比亚迪数据统计:
投诉量8707宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果6023次
发表最终结果8041次
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