固特异轮胎裂纹龟裂，厂家理赔同意跟换轮胎。4S店却以轮胎过保为由收取每条轮胎140元共计560元安装费，还被要求做四轮定位费用（840）。因轮胎质量问题更换轮胎消费者还需要承担费用。
雪佛兰-科帕奇更换存在质量问题轮胎还要消费者承担安装费
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT292025(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-26 16:33:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京加达加驰 |
| 里程数(KM) | 32100 |
| 购车时间 | 2017-03-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-08-20 17:38
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5199宗
完成率为100%
回复率93%
满意度为80%
发表临时结果385次
发表最终结果10261次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!