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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346660 | 本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346659 | 本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346655 | 大众帕萨特上汽大众帕萨特轮胎开裂严重，售后推诿需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 未转出(审核中) | |
| QT346650 | 林肯（进口）MKC发动机设计缺陷致防冻液渗入气缸，要求厂家免费维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 质保与召回纠纷 隐瞒车辆召回信息 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT346649 | 上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车顶漆面开裂锈蚀及脱落 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346645 | 吉利汽车星瑞车顶腐蚀掉漆，4S店推诿拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346643 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车漆掉漆及生锈，厂家拒绝维修 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346640 | 东风日产N6低速行驶油门异响和方向盘偏移，影响驾驶安全 | 动力驱动 离合系统 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 召回 退换车 | 企业处理 | |
| QT346639 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346638 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346634 | 一汽奥迪Q5L左右后视镜折叠失效，4S店拒绝质保维修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346631 | 奇瑞艾瑞泽8售后维修失误，导致车内进水 | 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 补偿 更换故障零部件 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理 | |
| QT346630 | 比亚迪驱逐舰05转向灯自然开裂，售后以外力所致为由拒担责 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346628 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重，厂商推诿需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346626 | 理想汽车L8轮胎严重磨损出现锯齿状，4S店推诿拒绝质保更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346618 | 比亚迪宋Pro DM动力电池故障，4S店维修拒不提供代步车 | 动力驱动 动力电池 维修 | 完成 | |
| QT346617 | 上汽大众朗逸车机减配成安卓屏，要求恢复原厂车机 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 退款 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346615 | 长城C30车身钣金开裂和地盘锈蚀严重，厂家不作为 | 底盘行驶 车桥 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 召回 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346613 | 奇瑞艾瑞泽8后尾灯壳开裂，售后推脱不处理 | 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 维修 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 | 结果审核 | |
| QT346612 | 极氪ZEEKR 009行车时中控黑屏及突发自动加速且刹车失灵，存在严重安全隐患 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 | 完成 |