上面传的照片上很清楚,答应的陪我两次保养,一次也没给我保养,当时给我转账的钱,是我付给安阳4S店的首保费,望复查
-2分
五菱-宏光 二手车当新车卖
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT296307(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-30 23:30:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 濮阳恒业 |
| 购车时间 | 2017-12-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT296872
五菱宏光二手车当新车卖
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QT268997
上汽通用五菱-五菱宏光 二手车当新车卖
2018-06-06 07:46
2020-12-31 15:35
临时结果
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2020-12-31 15:39
最终结果
上汽通用五菱回复:经了解,4S店已在2018年给予用户补偿兑现,一次首保与一次例保,首保在2018年1月4日用户已进店保养,例保费用456元已在2018年7月15日16时12分54秒通过微信转账,用户已收款,已兑现给用户并解决。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-01-03
他们说的给我补偿了,请你们仔细查查,我的首保记录是在哪里做的,我卖回来就做过首保了,是个二手车,当新车卖给我了
多次投诉列表
累计针对上汽通用五菱-宏光-2014款 1.5L 手动基本型投诉共计9次
QT268997
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上汽通用五菱数据统计:
投诉量1843宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为72%
发表临时结果515次
发表最终结果3767次
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