本人在2018年8月份，从福州中升福裕4S店购买一部2018款轩逸车。2020年5月份就发现发动机烧机油现象，到现在总里程35766公里。从上次保养到现在里程5000公里左右，机油尺油面由上止点下降到快到下止点。在这期间多次到4S店都没有解决，就说这属于正常。现在本人没有办法也非常苦脑，希望你们能帮忙我，谢谢！
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日产-轩逸发动机烧机油
返回主投诉:【东风日产－轩逸 发动机烧机油问题严重】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT297236(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-02 14:58:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州中升福裕 |
| 里程数(KM) | 35766 |
| 购车时间 | 2018-08-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
返回主投诉:【东风日产－轩逸 发动机烧机油问题严重】
2021-03-01 17:46
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题厂家已知晓并且高度重视，厂家于2021/3/1 17:38/18:23/16:20给您联系，均在通话中，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/800 8308899
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涉及【东风日产－轩逸 发动机烧机油问题严重】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4873宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
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