新车到现在，因车辆出厂屏幕非869型号屏幕，而是安卓屏幕。屏幕卡顿，没有无线Carplay功能，功能缺失。与厂家宣传不符，欺诈消费者，也是没有mos系统。请厂家给予解决，需要更换原厂天宝869中控车机。上次投诉没人解决，不解决我就一直投诉!
上汽大众朗逸新车出厂屏幕与官方宣传不符，欺诈消费者
| 投诉人 | 杨女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT347735(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-10-30 09:23:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南鑫丰汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 29490 |
| 购车时间 | 2023-06-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8774宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为54%
发表临时结果636次
发表最终结果3931次
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