2分
哈弗-H6发动机异响，方向机异响
返回主投诉:【哈弗汽车-车身及多处出现异响严重的情况】
媒体跟进:【2021年问题车展专题】
| 投诉人 | 钟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT297268(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-03 17:11:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 国鑫哈弗4S店 |
| 里程数(KM) | 45000 |
| 购车时间 | 2019-01-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2021-03-12 16:31
撤诉成功时间:2021-03-22 16:31
车主相关投诉
2021-02-04 18:21
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商已经联系客户并邀约客户进站检查
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-03-12
目前厂家那边联系我处理
涉及【哈弗汽车-车身及多处出现异响严重的情况】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2860宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果69次
发表最终结果3925次
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