车辆正常行驶，正常制动，怠速时抖动熄火，点火困难。 请求厂家给予合理的解决方案。
1分
奥迪-A7正常行驶，怠速抖动熄火，点火困难。
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT300646(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-26 08:18:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华星万路奥迪 |
| 购车时间 | 2021-06-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021-07-07 11:52
最终结果
一汽-大众奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽奥迪 车内异味浓重】的集体
涉及【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】的集体
奥迪(进口)数据统计:
投诉量368宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为58%
发表临时结果10次
发表最终结果474次
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