2021年3月10日在东风日产大明路店提车，2021款14代轩逸悦享版。2021年8月23日在南京绕城发动机突然加速无力严重抖动，在旁边停车后怠速状态仍然抖动较厉害。去4S店查后反应是发动机缺火，点火线圈烧坏了，但是未告诉故障原因。先要求把故障原因查清楚，把可能造成原因的及时整改，把点火线圈4个全部更换。
1分
东风日产轩逸发动机缺火致使点火线圈烧坏，导致车辆加速无力且严重抖动
返回主投诉:【东风日产－轩逸 发动机烧机油问题严重】
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT302397(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-23 17:21:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京华星专营店 |
| 里程数(KM) | 13200 |
| 购车时间 | 2021-02-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
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完成/再投诉
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2021-09-06 16:37
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
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涉及【东风日产－轩逸 发动机烧机油问题严重】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4873宗
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回复率92%
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