因车辆左前轮位置异响,4S店错误判断误以为是转向机的问题,将我车辆的转向机进行了更换,更换后的转向机在使用一段时间后,出现打方向异响,并用手感觉到明显的震动。随即我到河北省唐山市名爵汽车售后(博爵汽车销售服务有限公司)进行检查维修,但是4s店不给处理,我解释说以前的方向机没有任何问题,我多次要求将我车辆原车转向机更换回来,4S店不给更换,也不处理异响问题,并说异响正常,不给处理。车辆还在质保期内,我要求名爵4S店正确处理车辆问题,期间上汽集团名爵400客服打电话给我,态度非常不好,不听我解释,也不等我说完话就匆匆挂断了电话,服务态度太差劲。
车主补充内容
2021-10-29 09:43
方向盘震动越发严重,能明显感觉到咯嘣一下的振动。是非常有问题的情况,特别不正常的情况。更换新转向机之前打方向盘,一点问题都没有。请上汽集团名爵售后尽快处理车辆问题吧。

