提车时就提示电量不足,现在蓄电池充电只能充到百分之七八十,耗电很快,有时候一天掉电百分之十几。拿到4s店处理3次,每次去就给我充电升级车机,问题依旧。去一趟4s店来回300公里,现在还叫我拿去检测无语了,我一月29号提车的去贴膜就提示电量不足了。(后台app我提交截图了)
1分
哈弗汽车H6新车电瓶出现亏电严重的情况,4S店已多次升级车机维修后无果
返回主投诉:【哈弗汽车-H6、F7电池亏电严重】
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT304774(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-14 17:18:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 瑞安元胜 |
| 里程数(KM) | 5700 |
| 购车时间 | 2021-01-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
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车主相关投诉
2021-11-15 10:25
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
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多次投诉列表
累计针对长城汽车-哈弗H6-2021款 第二代 1.5T 自动冠军版投诉共计3次
涉及【哈弗汽车-H6、F7电池亏电严重】的集体
长城汽车数据统计:
投诉量2890宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果4次
发表最终结果10次
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