2分
一追到底
林肯汽车冒险家新车挡风玻璃无故出现自然开裂的情况，4S店却不予保修且售后服务态度差
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 林肯 |
| 投诉编号 | QT311598(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-26 09:46:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福瑞林肯中心 |
| 里程数(KM) | 2170 |
| 购车时间 | 2022-05-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2022-07-28 08:48
撤诉成功时间:2022-08-08 05:00
2022-07-27 16:25
最终结果
长安林肯回复:经销商就处理方案已和客户达成一致协商，问题已得到解决。
投诉人打分
2分，非常满意
已妥善处理请撤诉
长安林肯数据统计:
投诉量37宗
完成率为95%
回复率59%
满意度为38%
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发表最终结果34次
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