发电机因质量问题损坏已经长达两个多月,与4S店每次沟通都是说缺少配件,没有任何期限。就是一直让我等,严重影响用车。
奥迪(进口)A8L发电机损坏,4S店因长期缺配件导致汽车无法维修
| 投诉人 | 隋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT316140(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-20 16:24:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 烟台中升裕迪 |
| 里程数(KM) | 67000 |
| 购车时间 | 2020-03-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023-03-03 18:30
最终结果
奥迪(进口)回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽奥迪的关注!
奥迪(进口)数据统计:
投诉量368宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为58%
发表临时结果9次
发表最终结果469次
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