新车到家不到一个月中控就岀现黑屏绿屏了，4S店维修多次，未能彻底解决问题。他们多次拖延时间，希望车企或4S店给我彻底解决问题。
车主补充内容
2023-04-12 13:05
多次投诉，未能解决问题
北京现代ix25新车中控出现黑屏和绿屏的现象，4S店却拖延不予有效维修
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| 投诉人 | 储先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT317278(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-12 13:04:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安庆市桐城利之星4S店 |
| 里程数(KM) | 33000 |
| 购车时间 | 2020-06-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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车主相关投诉
2023-04-14 07:56
临时结果
北京现代回复：尊敬的用户您好，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2023-04-16 08:30
最终结果
北京现代回复：收到贵媒体反馈客户车辆问题，厂家及时联系客户。针对客户反映的问题，检查导航版本，联系供应商升级，对倒车影像校准测试。
涉及【北京现代 导航及倒车影像无故黑屏】的集体
北京现代数据统计:
投诉量3758宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果458次
发表最终结果3828次
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