2分
红旗HS5新车车漆出现白斑点，要求厂家予以解决
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 红旗 |
| 投诉编号 | QT322939(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-17 18:03:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华奥红旗青口店 |
| 里程数(KM) | 561 |
| 购车时间 | 2023-11-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-01-12 09:46
撤诉成功时间:2024-01-22 00:00
2023-11-28 09:50
临时结果
红旗回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2024-01-12 09:37
最终结果
红旗回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
已经处理好了，非常满意
红旗数据统计:
投诉量272宗
完成率为36%
回复率50%
满意度为28%
发表临时结果86次
发表最终结果97次
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