车辆刚买1个月，车辆左侧后门玻璃无外在受力点，拉前门时后门自然爆裂，裂纹从车门内向外。4s店不理赔，要求报车辆保险理赔。
网站补充内容
2023-12-29 15:40
投诉人向网站工作人员反馈称，4S店已给免费更换玻璃维修。
上汽通用别克君威车辆左后门玻璃自然爆裂，4S店却不予理赔
| 投诉人 | 付先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT323431(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-13 11:28:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天枢别克4S店销售 |
| 里程数(KM) | 1265 |
| 购车时间 | 2023-11-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023-12-29 15:36
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8487宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10767次
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