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比亚迪-汉DM-i购车后厂家降价增配
比亚迪汉 DM-i
03-04
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT325666(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-04 19:23:34
投诉地区
4S店名称石家庄习实康鑫店
购车时间2024-06-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

比亚迪你好,我23年买了一辆23款冠军尊贵汉dmi。我一直信任比亚迪品牌,也是我最信任的国产品牌,选择购买您公司的产品。不到1年,明面降2万,实际降了3万,还增配,让我感到十分失望。因为我作为老车主并没有得到任何相关信息或解释。作为您的忠实客户,我对比亚迪公司的产品和服务一直抱有高度期待和信任,但是这种不透明的价格调整做法严重损害了我的信心。我希望您能够认真对待老客户的关切和诉求,并提供合理的解释和补救措施。在此,我要求比亚迪公司:提供关于车型改款和价格调整的合理解释,解释这些改动的原因和目的;考虑为老客户提供一些补偿或优惠措施,以弥补我们因价格调整而遭受的不便和损失;在未来的市场营销和产品调整中,更加重视老客户的利益和需求,提供更加透明和公平的服务。我希望您能够认真对待我的投诉,并尽快给予回复。

我仍然希望能够继续支持比亚迪公司,并相信您会采取适当的措施来解决这一问题。谢谢您抽出时问阅读我的来信,并期待您的回复。年前我跟我的朋友说,给我20万让我选择买车,我还会选择比亚迪汉,过了年是啪啪打脸。

车主补充内容
2024-05-27 10:23
等待就完了?
03-05
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后汽车大幅度降价】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值,要求厂家提供合理的补偿方案
比亚迪数据统计:
投诉量6444
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3768
发表最终结果7560
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