厂家没有任何的处理进度,也不给解决。店里和厂家基本联系不上,反正就是拖,大家擦亮眼睛避坑长安福特。
长安福特福克斯三厢发动机和变速箱出现严重故障,厂家不给保修且胡乱收费
投诉人 | 聂先生 |
---|---|
投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT325893(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-13 09:39:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山西昌福福特 |
里程数(KM) | 68000 |
购车时间 | 2019-09-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安福特福克斯三厢发动机和变速箱出现严重故障,厂家不给保修且胡乱收费
上次投诉最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995或4008877766(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!
厂家并没有给解决,大家还是多了解一下这家车企吧。长安福特做事就是这个样子,毫无回应,要不就是粘贴复制,拖着消费者。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT325872
长安福特福克斯三厢发动机和变速箱出现严重故障,厂家不给保修且胡乱收费
2024-03-12 10:04
QT325857
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2024-03-11 17:58
QT325830
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2024-03-10 17:49
QT325809
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2024-03-09 20:06
QT325779
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2024-03-08 09:53
QT325758
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2024-03-07 11:19
QT325723
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2024-03-06 09:52
QT325686
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2024-03-05 10:12
QT325572
长安福特福克斯三厢发动机和变速箱出现严重故障,厂家不给保修且胡乱收费
2024-03-02 16:35
2024-03-13 18:42
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调 山西昌福经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!
长安福特数据统计:
投诉量5261宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果319次
发表最终结果13493次
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