2024年2月更换一对大灯总成,远光亮度不够,昏暗发黄。前后5次调试维修,仍然解决不了问题。这严重影响了夜晚出行的安全,现要求退灯但迟迟没有结果。
投诉人 | 任先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT326079(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-19 10:59:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大同市美路福 |
里程数(KM) | 110000 |
购车时间 | 2017-12-18 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2024年2月更换一对大灯总成,远光亮度不够,昏暗发黄。前后5次调试维修,仍然解决不了问题。这严重影响了夜晚出行的安全,现要求退灯但迟迟没有结果。
长安福特给的回复极其敷衍和不专业,说通过工厂技术肉眼观看视频。他们给出结果是灯光达到了原车标准,非常可笑。